Uvjeti korištenja

1. Uvod i prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na web stranicu Nexus Technology Consultants ("mi", "nas", "naš"). Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje naše web stranice dostupne na your-domain.com i svih povezanih usluga.

Pristupom i korištenjem naših usluga, vi ("Korisnik", "vi", "vaš") prihvaćate da ste vezani ovim Uvjetima. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite naše usluge.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na ovoj stranici. Vaša daljnja uporaba usluga nakon takvih izmjena predstavlja prihvaćanje novih Uvjeta.

2. Opis usluga

Nexus Technology Consultants pruža profesionalne konzultantske usluge u području informacijskih tehnologija, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Strateško tehnološko savjetovanje
• Implementaciju i integraciju IT rješenja
• Analizu i optimizaciju poslovnih procesa
• Upravljanje IT projektima
• Sigurnosne procjene i preporuke
• Obuku i edukaciju osoblja

Detalji i opseg specifičnih usluga definirani su u zasebnim ugovorima ili ponudama.

3. Obveze korisnika

3.1. Opći uvjeti korištenja

Korištenjem naših usluga, obvezujete se:

• Pružiti točne, potpune i ažurne informacije
• Održavati povjerljivost pristupnih podataka
• Odmah obavijestiti nas o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa
• Koristiti usluge u skladu sa svim primjenjivim zakonima i propisima
• Poštovati prava intelektualnog vlasništva

3.2. Zabranjena uporaba

Zabranjeno je koristiti naše usluge na sljedeće načine:

• Za bilo kakve nezakonite svrhe ili aktivnosti
• Za kršenje bilo kakvih lokalnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona
• Za prijenos virusa, malwarea ili bilo kakvog štetnog koda
• Za uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugim osobama
• Za lažno predstavljanje ili prijevaru
• Za neovlašteni pristup računalnim sustavima
• Za prikupljanje podataka korisnika bez njihove suglasnosti
• Za slanje neželjene pošte ili spam sadržaja
• Za kršenje prava intelektualnog vlasništva

4. Prava intelektualnog vlasništva

4.1. Naše pravo vlasništva

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, grafiku, logotipe, ikone, slike, audio i video materijale, softver i kompilacije podataka, u vlasništvu je Nexus Technology Consultants ili naših davatelja licenci i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima i žigovnim pravima.

4.2. Ograničena licenca

Odobravamo vam ograničenu, neopoziva, neekskluzivnu licencu za pristup i osobnu, nekomercijalnu upotrebu ove web stranice. Ova licenca ne uključuje:

• Preprodaju ili komercijalnu upotrebu web stranice ili njenog sadržaja
• Preuzimanje ili kopiranje informacija za korist druge osobe
• Korištenje data mininga ili sličnih alata za prikupljanje podataka
• Bilo kakvu izmjenu ili izvođenje derivativnih djela

4.3. Korisničko dodani sadržaj

Slanjem sadržaja na našu platformu, dajete nam svjetsku, besplatnu, neekskluzivnu licencu za upotrebu, reprodukciju, prilagodbu i objavu tog sadržaja u svrhu pružanja naših usluga.

5. Dostupnost usluga

Iako nastojimo osigurati kontinuiranu dostupnost naših usluga, ne možemo jamčiti da će usluge uvijek biti dostupne, neometane ili bez grešaka. Zadržavamo pravo privremenog obustavljanja pristupa u svrhu:

• Redovnog održavanja sustava
• Hitnih popravaka
• Nadogradnje infrastrukture
• Razloga izvan naše kontrole

Nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu nastalu zbog nedostupnosti usluga.

6. Ograničenje odgovornosti

6.1. Izjava o odricanju jamstava

Naše usluge pružaju se "takve kakve jesu" i "kako su dostupne" bez ikakvih jamstava, izričitih ili implicitnih. Ne jamčimo da će:

• Usluge zadovoljiti vaše specifične zahtjeve
• Usluge biti neprekidne, pravovremene ili sigurne
• Rezultati dobiveni korištenjem usluga biti točni ili pouzdani
• Kvaliteta usluga zadovoljiti vaša očekivanja

6.2. Ograničenje štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Nexus Technology Consultants neće biti odgovoran za bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete koje proizlaze iz:

• Uporabe ili nemogućnosti uporabe naših usluga
• Neovlaštenog pristupa vašim podacima
• Izjava ili ponašanja treće strane na usluzi
• Bilo kojeg drugog pitanja vezanog uz uslugu

Naša ukupna odgovornost neće premašiti iznos koji ste platili za usluge u prethodna tri (3) mjeseca.

6.3. Izuzeća

Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje određenih jamstava ili ograničenje odgovornosti. U tim slučajevima, gore navedena ograničenja možda se neće u potpunosti primjenjivati na vas.

7. Privatnost i zaštita podataka

Vaša privatnost je nama važna. Prikupljanje, uporaba i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta.

Postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Korištenjem naših usluga pristajete na prikupljanje i upotrebu informacija u skladu s našom Politikom privatnosti.

8. Uvjeti plaćanja

8.1. Cijene i naplata

Sve cijene naših usluga izražene su u eurima (EUR) i ne uključuju PDV osim ako nije drugačije naznačeno. Cijene su podložne promjenama uz prethodnu obavijest.

8.2. Uvjeti plaćanja

Plaćanja su dospjela u roku od 15 dana od datuma izdavanja računa, osim ako nije drugačije dogovoreno pisanim ugovorom. Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Bankovni prijenos
• Kreditne i debitne kartice
• Internetsko bankarstvo

8.3. Zakašnjela plaćanja

Za zakašnjela plaćanja zaračunavamo zakonsku zateznu kamatu. Zadržavamo pravo obustaviti pružanje usluga do podmirenja dospjelih obveza.

8.4. Povrati

Povrati se razmatraju pojedinačno u skladu s uvjetima specifičnog ugovora o usluzi. Kontaktirajte našu podršku za pitanja o povratima.

9. Povjerljivost

Obje strane obvezuju se čuvati povjerljivost informacija razmijenjenih tijekom pružanja usluga. Povjerljive informacije uključuju:

• Poslovne strategije i planove
• Tehničke informacije i know-how
• Financijske podatke
• Informacije o korisnicima i klijentima
• Sve podatke označene kao povjerljivi

Obveza povjerljivosti nastavlja se i nakon prestanka poslovnog odnosa.

10. Raskid ugovora

10.1. Raskid od strane korisnika

Možete prekinuti korištenje naših usluga u bilo kojem trenutku dostavljanjem pisane obavijesti. Odgovorni ste za sve naknade nastale do datuma raskida.

10.2. Raskid od naše strane

Zadržavamo pravo suspendirati ili prekinuti vaš pristup uslugama, s ili bez prethodne obavijesti, u slučaju:

• Kršenja ovih Uvjeta korištenja
• Nezakonitog ponašanja ili zlouporabe
• Neplaćanja dospjelih obveza
• Zahtjeva nadležnih tijela
• Prestanka poslovanja

10.3. Posljedice raskida

Po raskidu ugovora:

• Vaše pravo korištenja usluga odmah prestaje
• Dužni ste platiti sve neizmirene obveze
• Možemo izbrisati ili arhivirati vaše podatke sukladno zakonu
• Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju opstati nastavljaju biti na snazi

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

11.1. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na sukob pravnih odredbi.

11.2. Nadležnost sudova

Za sve sporove koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Uvjetima, stranke pristaju na isključivu nadležnost sudova u Zagrebu, Republika Hrvatska.

11.3. Jezik ugovora

Ovi Uvjeti izvorno su sastavljeni na hrvatskom jeziku. U slučaju prevođenja na drugi jezik, hrvatska verzija ima prednost u slučaju neslaganja.

12. Rješavanje sporova

12.1. Izvansudsko rješavanje

U slučaju spora, stranke će nastojati riješiti spor prijateljskim putem kroz pregovore u dobroj vjeri u roku od 30 dana.

12.2. Medijacija

Ako se spor ne može riješiti pregovorima, stranke pristaju razmotriti medijaciju prije pokretanja sudskog postupka.

12.3. Sudski postupak

Ako izvansudske metode ne uspiju, stranke će spor riješiti pred nadležnim sudom u Hrvatskoj.

12.4. Alternativno rješavanje potrošačkih sporova

Potrošači imaju pravo koristiti platformu za elektroničko rješavanje potrošačkih sporova Europske komisije dostupnu na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Viša sila

Nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neuspjeh izvršavanja naših obveza uzrokovano okolnostima izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Prirodne katastrofe (potresi, poplave, požari)
• Ratna stanja ili teroristički napadi
• Epidemije ili pandemije
• Vladine akcije ili propise
• Prekide u napajanju ili telekomunikacijama
• Štrajkove ili radne sporove
• Kibernetičke napade ili otkaze sustava

14. Naknada štete

Slažete se braniti, nadoknaditi i držati bezopasnim Nexus Technology Consultants, naše direktore, zaposlenike i partnere od bilo kakvih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući razumne odvjetničke naknade, koji proizlaze iz:

• Vašeg kršenja ovih Uvjeta
• Vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane
• Vaše uporabe ili zlouporabe usluga
• Vašeg sadržaja ili informacija koje ste pružili

15. Razne odredbe

15.1. Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti, čine cjelovit ugovor između vas i Nexus Technology Consultants.

15.2. Djelomična ništavost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju pune pravne snage.

15.3. Odricanje prava

Naš neuspjeh u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta ne smatra se odricanjem od tog prava.

15.4. Prijenos prava

Ne možete prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg pisanog odobrenja. Mi možemo prenijeti svoja prava i obveze na treću stranu.

15.5. Naslovi

Naslovi poglavlja korišteni u ovim Uvjetima služe samo za lakšu preglednost i nemaju pravno značenje.

15.6. Obavijesti

Sve obavijesti prema ovim Uvjetima trebaju biti u pisanom obliku i smatraju se uredno dostavljenima elektroničkom poštom ili preporučenom pošiljkom.

16. Usluge treće strane

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge treće strane koje nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice ili usluge treće strane.

Prepoznajete i slažete se da Nexus Technology Consultants neće biti odgovoran, ni izravno ni neizravno, za bilo kakvu štetu ili gubitak uzrokovan ili navodno uzrokovan korištenjem ili oslanjanjem na takav sadržaj, robu ili usluge dostupne na ili putem takvih web stranica ili usluga.

17. Izmjene i ažuriranja

Zadržavamo pravo ažurirati, mijenjati ili zamjenjivati bilo koji dio ovih Uvjeta objavom ažuriranja na ovoj stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati ovu stranicu radi izmjena.

O značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti elektroničkom poštom ili istaknutim obavještajem na našoj web stranici najmanje 30 dana prije stupanja izmjena na snagu.

Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena predstavlja prihvaćanje tih izmjena.

18. Kontakt informacije

Za sva pitanja, komentare ili pritužbe vezane uz ove Uvjete korištenja, molimo kontaktirajte nas:

Odgovorit ćemo na vaše upite u roku od 5 radnih dana.